체계적오류: 자료분포가 한 방향으로 기울어짐
- 사회적 바람직성 문항이 있었을 경우! 결국 측정도구 문제
- 다들 똑같이 사회적 바람직한 답변하려고 해서 신뢰도는 동일
- 따라서 타당도 저해함
비체계적오류: 우연히 발생해서 서로 상쇄됨
- 통제 안되는 상황
- 측정 시간이나 장소, 분위기가 측정에 영향을 미치는 경우
- 응답자들마다 막 다르게 느껴서 다른걸 체크하니까 신뢰도 저해됨
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